Q & A[よくあるご質問]

会場へお越しいただく皆様に
快適な時間をお過ごしいただけるよう、
さまざまなサービスをご用意しております。
よくあるご質問と回答をご案内いたしますので、
ぜひご参照ください。

  • 見学について
  • 挙式・披露宴について
  • お料理について
  • ご列席の方について
  • その他のご質問

見学について

見学をしたいのですが、予約は必要ですか?
式場の下見にはご予約が必要です。
ご予約いただきますと披露宴会場セッティング、ご試食のお時間など事前にお伝えすることができますので、ぜひご連絡お待ちしております。
平日しか見学できませんが、大丈夫でしょうか?
はい、平日でも承っております。夕方、お仕事帰りのご見学も可能です。
平日限定のフェアもございますのでぜひイベント情報をご覧の上、ご予約くださいませ。
相手がいそがしくてふたりで見学に行くのが難しいのですがひとりでも見学はできますか?
はい、おひとりでご参加される方もいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しくださいませ。
また、ご家族の方と来館される方もいらっしゃいます。
遠方に住んでますが、相談・打合わせは可能でしょうか?
はい、可能です。最近ではメールや電話でお打合わせを進めるケースも多くなってきております。
おふたりの負担を軽くできるようしっかりサポートさせていただきます。
マタニティの新婦様も、専属プランナーがお打合わせから当日まで体調に合せてサポートいたします。
最短でどのくらい日数があれば結婚式ができますか?
お申し込みより最短で40日前の準備期間でご結婚式が可能です。
おふたりのご都合に合わせて準備をさせていただきます。

挙式・披露宴について

ワン・ステーションホテル熊本では少人数でのパーティーもできますか?
もちろんできます。大きな披露宴会場ばかりでなく少人数でアットホームなパーティーができる披露宴会場もご用意しております。少人数でのお得なプランもございますのでご相談ください。
おふたりだけのオリジナルウエディングができますか?
あんなことやってみたい! こんなことできるのかな?
すべてご相談ください。ブライダルスタッフがコーディネートから演出までたくさんのご提案をさせていただきます。
あまり予算がないのですが、ホテルならではの豪華なウエディングができますか?
ご安心ください。月限定のお得なパックプランもご用意しております。
すべてホテルで手配することができ、価格もリーズナブルなところが人気です。
挙式スタイルはどのようなものがありますか?
チャペルでは、キリスト教式と人前式が執り行えます。
和装をご希望のおふたりには神前式場や縁結びの親神様として名高い北岡神社での挙式をご案内しております。
挙式披露宴会場は何名まで着席できますか?
チャペルは最大92名様までご着席可能でございます。
立ち見あわせて100名様までご参列可能でございます。
神前式場は最大40名様までご着席可能でございます。
新郎・新婦の控室やゲスト控室はありますか?
はい。おふたりだけのメイクルーム(ブライズルーム)をご用意しております。
ご親族控室はそれぞれにご用意いたしますので、ゲストの皆さまにはお式までの時間をゆったりとお過ごしいただけます。
熊本で犬やペットと一緒に結婚式ができる式場はありますか?
ONE STATION HOTEL KUMAMOTOでは、大切な家族の一員である愛犬・ペットと一緒に過ごすウェディングについてご相談いただけます。挙式や写真撮影など、愛犬との時間を大切にした結婚式をご希望のおふたりにもおすすめです。
また、結婚式だけでなく、ご宿泊まで愛犬・ペットと一緒にお過ごしいただけるプランもご用意しております。
愛犬を結婚式のどんな場面に参加させられますか?
おふたりのご希望を伺いながら、挙式や写真撮影、披露宴など、愛犬と一緒に楽しめるさまざまなスタイルをご提案いたします。人気の演出であるリングドッグなどもご相談いただけます。
また、結婚式だけでなく、愛犬・ペットと一緒にご宿泊いただくことも可能です。大切な家族と一緒に過ごす、思い出に残る一日をお手伝いいたします。
熊本で神社挙式と披露宴を組み合わせた結婚式はできますか?
はい、可能です。ONE STATION HOTEL KUMAMOTOでは、縁結びの神社として知られる「北岡神社」での神前結婚式をご案内しております。北岡神社は当館から徒歩約5分の場所にあり、神社での挙式後はホテルでの披露宴をお楽しみいただけます。
また、北岡神社からホテルまでの人力車の手配も可能です。おふたりのご希望に合わせた、熊本ならではのウェディングをご提案いたします。
ONE STATION HOTEL KUMAMOTOではウェディングドレスの持ち込みはできますか?
はい、衣裳のお持ち込みについてもご相談いただけます。おふたりのご希望を伺いながら、結婚式のスタイルやご希望に合わせてご案内いたします。お持ち込みに関する条件や詳細については、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
ONE STATION HOTEL KUMAMOTOには提携しているドレスショップがありますか?
はい、全国に店舗を展開する「フォーシスアンドカンパニー」と提携しております。豊富なラインナップの中から、おふたりの好みやウェディングスタイルに合わせて衣裳をお選びいただけます。ウェディングドレスやカラードレスはもちろん、白無垢や色打掛などの和装もご相談いただけます。
子ども連れのゲストも参加できますか?
はい、もちろんご参加いただけます。お子様連れのゲストにも安心してお過ごしいただけるよう、おふたりのご希望やゲストの年齢・人数などに合わせてご案内いたします。ご家族皆様で楽しめる結婚式となるよう、スタッフがサポートいたします。
熊本で家族中心の少人数結婚式はできますか?
はい、可能です。ONE STATION HOTEL KUMAMOTOでは、ご家族や親しいご友人を中心とした少人数での結婚式・披露宴もご相談いただけます。おふたりのご希望やゲストの人数に合わせて、会場やお料理、進行などをご提案いたします。
大切な方々との会話や食事をゆっくり楽しむ、アットホームなウェディングもお任せください。

お料理について

料理にこだわりたいのですが、コースはたくさんの種類がありますか?
フレンチや、フレンチと日本料理、中国料理の折衷コースなど複数のコース料理をご用意しています。また、ワン・ステーションホテル熊本には、前菜からデザートまでをおふたりとシェフで決めるオーダーメイドコースもございます。おふたりだけのオリジナルケーキのご相談も承ります。
お料理やデザートの試食はできますか?
試食付きのフェアを開催しております。ぜひご賞味ください。
ご婚礼料理フルコースご希望の際は、事前のご予約にて承っております。一度お問い合わせくださいませ。
年配ゲストが多いのですが、お箸を付けてもらえますか?
はい、お箸のご用意をいたします。また、食べやすいようにお肉をカットしてサービスすることもできます。
お気軽にご相談くださいませ。
デザートビュッフェは可能ですか?
はい。デザートビュッフェは当ホテルでも人気の演出となっており、たくさんの種類のデザートをご用意しております。ゲストとデザートビュッフェを楽しみながらアットホームなひとときをお過ごしください。

ご列席の方について

県外からのゲストが多いのですが、宿泊の割引はありますか?
はい。
参列者の方は特別料金をご案内いたします。
親族や来賓の方の着付け・セットなどもお願いできますか?
はい。ご参列の方の着付け・ヘアメイクも承ります。
お時間などの調整が必要になってまいりますので早めのご予約をお願いいたします。
ゲストの方の更衣室や・控室はありますか?
ホテル2階に男性・女性ゲスト用更衣室がございます。
ご親族控室・ゲスト控室がございます。
授乳スペースはありますか?
ホテル2階、女性ゲスト用更衣室にベビーベッドと授乳スペースがございます。
クロークはありますか?
2・3階の披露宴会場前にクロークがございます。
手荷物はクロークにてお預かりさせていただきます。
貴重品につきましては、1階フロント内セーフティーボックスでのお預かりとさせていただきます。
車椅子の方の挙式列席は可能ですか?
はい、可能でございます。
車椅子の無料貸出しも行っております。お気軽にお問合わせくださいませ。

その他のご質問

結納もワン・ステーションホテル熊本で考えているんですが…
ご結納やご両家様の顔合わせなど、スタイルやご人数に合わせてご予約を承っております。
ご結納もご披露宴もワン・ステーションホテル熊本で上質のサービスを堪能していただけることをお約束いたします。
前撮りをするときは屋外や遠方で撮影することは可能ですか?
はい。おふたりのご希望の場所で、撮影させていただけます。
(別途、撮影出張費を申し受けます。詳しくはお気軽にお問合わせください。)
二次会や披露宴以外の宴会はできますか?
はい。海外挙式後のアフターパーティーや、ご親族のみのお食事会なども承っております。
ホテル披露宴会場での二次会も可能でございます。
お得な二次会プランもご用意しておりますので、ぜひお問合わせくださいませ。
熊本駅から近い結婚式場はありますか?
はい。ONE STATION HOTEL KUMAMOTOは、熊本駅から徒歩約1分の場所にあるホテルウェディングです。
遠方からお越しいただくゲストにもアクセスしやすく、結婚式とあわせてご宿泊いただけるのもホテルウェディングならではの魅力です。新郎新婦のおふたりはもちろん、ご家族やご親族、遠方からお越しのゲストにも安心してご利用いただけます。
熊本でフォトウェディングや前撮りはできますか?
はい、フォトウェディングや前撮りについてもご相談いただけます。
ホテル館内での撮影はもちろん、おふたりのご希望に合わせたロケーション撮影などもご提案いたします。
ウェディングドレスや和装など、お好みの衣裳に合わせて、おふたりらしい写真を残していただけます。
結婚式にあわせて宿泊することはできますか?
はい、可能です。ONE STATION HOTEL KUMAMOTOは熊本駅から徒歩約1分の好立地にあり、結婚式とあわせて新郎新婦のおふたりやゲストのご宿泊もご利用いただけます。
結婚式前日から翌日までの2泊3日のウェディングステイもおすすめです。また、遠方からお越しになるゲストには宿泊優待もご用意しております。結婚式だけでなく、その前後も大切な方々とゆっくり過ごせる、ホテルならではのウェディングをご提案いたします。